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            舉報注意事項:

            (1)舉報垃圾短信,請提供垃圾短信發送方和接收方號碼及短信內容。

            舉報垃圾短信的途徑有:

            12321網站;微信、手機QQ、支付寶城市服務頁面;

            發短信到12321這個5位號碼(垃圾短信發送號碼手工輸在段內內容前,加*號隔開短信內容);

            關注12321舉報中心微信公眾賬號截屏并提供接收方手機號;

            通過APP客戶端(限于安卓系統手機)如搜狗號碼通、百度衛士、12321舉報助手。

            請注意,不論以何形式舉報,都不要修改垃圾短信的內容,舉報人自行輸入的"騙人"、"賣房子的"等垃圾短信內容將影響正常的垃圾短信處置。

            (2)舉報垃圾郵件,請將電子郵件作為附件(eml格式)轉發給[email protected]。通過電子郵件舉報其他不良信息,請在標題注明"舉報"字樣。直接轉發來的垃圾郵件不能進入正常的處置流程。

            (3)舉報不良APP,可以通過12321網站,微信、手機QQ、支付寶城市服務頁面,在應用商店下載頁面點擊舉報按鈕,通過12321舉報助手舉報等方式。

            (4)舉報網站,請詳述不良網站情況,包括url地址,網站不良內容,及通過何種途徑打開的該網站等。舉報信息應盡可能詳細,若相關截屏證據文件較大,建議通過[email protected]郵箱舉報。

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            12321舉報中心職責:

            接收公眾舉報,凈化網絡環境,促進行業自律,維護網民權益。

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            舉報人的權利和義務:

            所有中國公民均有權利和義務舉報網絡不良與垃圾信息。12321舉報中心將嚴格保護舉報人的權益,不泄露舉報人的任何個人信息。舉報人應當實事求是,保證所舉報內容與事實一致。故意捏造和歪曲事實舉報將給不良信息治理帶來困擾,造成的一切后果由舉報人自行承擔。

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            舉報受理范圍:

            關于互聯網、電信網等各種形式信息通信網絡及電信業務中不良與垃圾信息均可舉報。主要包括:垃圾短信、騷擾電話、垃圾郵件、不良網站、不良APP、個人信息泄露等。

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            舉報方式:

            (1)12321官方網站:www.iolc.tw。


            (2)舉報電話:010-12321。


            (3)微信、手機QQ、支付寶的城市服務頁面,點擊"網絡不良信息舉報"。


            (4)官方微信:關注微信公眾賬號"12321舉報中心",點擊"我要舉報"或直接發送文字、語音、截圖舉報。


            (5)微博:關注"12321舉報中心",發送私信或@12321舉報中心進行舉報。


            (6)舉報垃圾短信:可發短信到"12321"這個5位短號碼舉報垃圾短信。在您要舉報的短信內容前面手工輸入被舉報的號碼(即垃圾短信發送人號碼,這一點很重要),再加星號(*號)隔開后面的短信內容,發送到"12321"這個5位短號碼;關注12321舉報中心微信公眾賬號截屏并提供接收方手機號;通過APP客戶端(限于安卓系統手機)如搜狗號碼通、百度衛士、公信手機衛士、12321舉報助手等。


            (7)電子郵箱:[email protected],舉報垃圾郵件,請將垃圾郵件作為附件(eml格式)轉發至[email protected](不必修改標題);通過郵件舉報其他不良信息,請在郵件標題注明"舉報"字樣


            (8)12321舉報助手APP: http://jbzs.12321.cn(目前僅支持安卓手機,可通過微信、手機QQ、支付寶的城市服務頁面,12321舉報助手APP舉報垃圾短信和不良APP)。

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